Conectores REST · GraphQL · SOAP
Cliente y servidor sobre los estándares actuales y los legacy. Salesforce, HubSpot, Zoho, SAP, Siesa, World Office, Shopify, VTEX, Wompi, ePayco y APIs propias.
Servicio de integraciones por API REST, webhooks, ETL y middleware a la medida. Conectamos CRM, ERP, e-commerce, pasarelas de pago, bases de datos, BI, telefonía y sistemas legacy — sin importar el proveedor. Parte de la fábrica de software de SETCOLOMBIA.
Como parte de la fábrica de software de SETCOLOMBIA, diseñamos, construimos y operamos integraciones por API REST entre los sistemas que ya usas — comerciales, internos o legacy. El alcance no se limita a telefonía: cualquier dato que viva en una API, puede moverse de un sistema a otro de forma segura y trazable.
CRM ↔ ERP, e-commerce ↔ inventario, pasarelas de pago ↔ cartera, IoT ↔ BI, telefonía ↔ tickets, marketing ↔ datos transaccionales. Si expone API o base de datos, lo integramos.
Cuando las APIs no encajan, construimos una capa intermedia — orquestación, transformación, colas y reintentos — para que la integración aguante el volumen real del negocio.
Webhooks y streams que disparan acciones en cualquiera de tus sistemas: actualizar stock al cerrar una venta, abrir un ticket al detectar un fallo, notificar al equipo cuando supera un umbral.
Autenticación OAuth 2.0 y JWT, llaves rotativas, cifrado en tránsito, logs de auditoría y cumplimiento del marco regulatorio colombiano de habeas data.
Monitoreo continuo del middleware, alertas ante caídas, dashboards de salud y plan de respuesta — para que la integración no se vuelva un punto ciego del negocio.
Capacidades que mezclamos según el caso — desde un conector REST puntual entre dos sistemas hasta un middleware completo con cola, ETL, transformación y dashboard de operación.
Cliente y servidor sobre los estándares actuales y los legacy. Salesforce, HubSpot, Zoho, SAP, Siesa, World Office, Shopify, VTEX, Wompi, ePayco y APIs propias.
Notificación en tiempo real cuando algo pasa en cualquiera de tus sistemas: una orden creada, un pago confirmado, un ticket abierto, un umbral excedido.
Carga, transformación y consolidación de datos entre múltiples fuentes — bases de datos, ERP, CRM, e-commerce — hacia tu BI o data warehouse.
Capa intermedia con colas, reintentos, transformación y reglas de negocio. Aguanta volumen real, aísla fallos y absorbe diferencias entre proveedores.
OAuth 2.0, JWT, mTLS, llaves rotativas, cifrado en tránsito y en reposo, logs de auditoría. Cumplimiento de habeas data colombiano.
Tablero de salud del middleware con métricas de latencia, errores y volumen por endpoint. Alertas a Slack, correo o WhatsApp ante incidentes.
Tres ejemplos de integraciones que entregamos — apenas una muestra de combinaciones posibles entre los sistemas que tu empresa ya opera.
Cada orden nueva en la tienda online dispara facturación en el ERP, descuenta inventario, actualiza al cliente en el CRM y deja la métrica lista para BI — sin intervención manual.
Consolidamos contactos, oportunidades, tickets, compras y comportamiento de marketing en un solo lugar. Las áreas comerciales dejan de pelearse con datos sueltos y trabajan sobre la misma fuente.
Llamadas entrantes que abren la ficha del cliente en el CRM, tipificaciones que viajan al BI gerencial e IVR que consulta saldos del ERP. Las plataformas SETCOLOMBIA encajan en cualquier stack vía API.
Cuatro fases predecibles. La duración total depende del alcance y de los sistemas involucrados — el método y los entregables se mantienen.
Inventario de sistemas a integrar, contratos de API disponibles, modelos de datos y casos de uso priorizados con el cliente.
Diseño del flujo, contratos de API, eventos, esquemas de seguridad y plan de pruebas. Validación con tu equipo de TI antes de codificar.
Construcción del conector o middleware con pruebas unitarias, integración y carga. Despliegue en entorno de pruebas junto a tu equipo.
Salida a producción con monitoreo activo, dashboard de operación, alertas y plan de respuesta a incidentes.
Si la integración viene acompañada de un front-end propio, un rediseño de procesos o un ajuste a la telefonía, lo coordinamos con los otros equipos de SETCOLOMBIA.
Agenda una consultoría técnica gratuita. Un ingeniero de integración te contacta en menos de 24 horas hábiles para entender el caso — qué sistemas, qué datos, qué eventos — y proponer alcance y tiempos sin compromiso.